常見問題

您的指定時段會在抵達前預留完成，因此您可以直接走向遺址入口，無需在 斐斯托斯 售票處排隊。在旺季，來自 Heraklion 及南岸度假區的旅行團與遊輪接駁車湧入時，這座位於空曠山脊上的排隊隊伍可能耗時頗久；因此，事先備妥門票，就能省去在豔陽下等候的時間。

您可自選日期與每小時的入場時段，門票僅限當天該時段內單次入場有效。只需在您的時段內抵達，並於入口出示手機電子票券即可；最後入場時間約為閉館前30分鐘。

包含 斐斯托斯 考古遺址的完整入場——西庭院與劇場區、宏偉階梯、中央大庭院、王室寓所，以及存放巨型儲物罐（pithoi）的倉庫，全部坐落於 Messara 平原之上的山脊。此門票僅涵蓋宮殿遺址本身；園區內沒有博物館，而 克諾索斯 宮殿與 Heraklion 考古博物館則為獨立景點，需另購門票。

不——著名的 斐斯托斯 圓盤並不在遺址內。雖然它於 1908 年在 斐斯托斯 宮殿中被發現，但這枚圓盤現陳列於 Heraklion 考古博物館，與宮殿最精美的出土文物一同展出。許多旅客會將 斐斯托斯 遺址與 Heraklion 的博物館安排在一起，以另購門票親眼目睹這枚圓盤。

斐斯托斯 是僅次於 克諾索斯 的第二大米諾斯宮殿，但氛圍截然不同。位於 Heraklion 附近的 克諾索斯 在 20 世紀初經歷大規模重建，總是吸引大批人潮；斐斯托斯 則大致保留發掘原貌，因此遺跡更為真實且安靜許多，其坐落於 Messara 平原之上的山脊、面向 Ida 山的景致，是克里特島最美麗的風光之一。許多旅客將兩者視為米諾斯文明的兩半，一併造訪。

您的預訂確認後，我們會將電子門票寄至您的電子信箱——無需列印，入場時只需在閘口出示手機即可。此外，您還會收到一段約5分鐘的語音歷史導覽，建議在出發前聆聽。

斐斯托斯位於Heraklion西南方約62公里處。KTEL巴士從Heraklion巴士站發車前往斐斯托斯，部分班次會經由Moires鎮；若自駕，走國道約一小時車程，之後轉入內陸，途經Agioi Deka與古Gortyna遺址。該遺址距離南岸的Matala約11公里，因此許多遊客會將兩地安排在同一天造訪。

費斯托斯圓盤是一塊小型燒製黏土圓盤，兩面以螺旋狀排列的圖形符號壓印而成——包括人物、工具、植物與動物——這些符號是以個別印章壓入濕黏土中，使其成為已知最早的金屬活字印刷雛形之一。此圓盤於1908年在宮殿中出土，其文字至今從未被解讀，仍是考古學上最著名的未解之謎之一。原件現藏於Heraklion考古博物館。

建議預訂開館後的第一個時段，或閉館前的最後幾個時段，若可行，盡量避開七、八月的旺季。這片山脊地勢開闊，幾乎沒有遮蔭，因此夏日正午不僅最炎熱，也是人潮最擁擠的時候——此時來自Heraklion及各大度假區的一日遊巴士會同時湧入。選擇清晨或傍晚的時段，空氣較涼爽，古蹟上的光線也更柔和，還能悠閒漫步，遠眺Ida山美景。

大多數遊客會在斐斯托斯停留約1至1.5小時，參觀西庭院、大階梯、中央庭院、王室寓所與儲藏室。若想多花時間欣賞Ida山的景色，或將宮殿與附近的Agia Triada、古Gortyna遺址或Matala海灘搭配安排，建議預留更多時間，組成更豐富的一日行程。

不需要。標準入場門票非記名制，無需護照或姓名——入場時只需在閘口出示手機門票即可。（營運單位所設定的優惠票及免費入場類別，可能需在閘口出示身分證件；我們的門票為標準全票。）

部分如此。斐斯托斯 是一處開放式考古遺址，園區內遍布礫石小徑、古老石板路、階梯與不平整地面，不過西側庭院、大階梯頂端及中央庭院部分區域仍可小心抵達。行動不便的遊客仍能欣賞到皇宮的大部分風貌，但建議預留更多時間，並留意部分路段較為崎嶇或需上下階梯。

是的——該景點全年每日開放。只有每日開放時間會隨季節調整：夏季較長（約 08:00–20:00），冬季較短，並採分時預約入場，最後入場時間約為閉館前 30 分鐘。國定假日期間開放時間可能變動，請於當日確認。

可在參觀前 2 小時內更改，每張票最多更改 2 次，前提是您希望的新時段仍有名額。若行程有變，請聯繫我們的團隊，我們會在營運商規則允許的範圍內盡力協助。完整政策請參閱我們的條款。

所有預訂一經確認即為最終定案；僅在極少數營運商無法履行已有效開立票券的情況下，我們才會辦理退款。預約時段入場票券恕不退款，但您可在營運商規範內，於參觀前最多 2 小時更改您的時段。詳情請參閱我們的條款。

不。我們是為國際旅客服務的獨立禮賓服務公司。我們代表您向希臘文化部的官方售票服務購買正版門票，並以您自己的語言處理預訂事宜，而我們的服務費已包含在所示價格中。

您看到的價格就是您需支付的金額——我們會盡量以您的當地貨幣顯示，並收取完全相同的金額，結帳時絕無隱藏費用。付款透過安全頁面以信用卡完成。

兩個理由：提前預訂您的每小時時段，即可省去當天現場排隊；同時享有24/7真人客服支援與行前語音導覽歷史。我們的服務費已包含在價格中——結帳時無任何額外費用。